El marketing digital puede hacer crecer tu negocio pero antes debes considerar ciertos elementos que son necesarios para que puedas disfrutar de sus múltiples beneficios.
Si ya has decidido incluir el Marketing Digital en tu estrategia de negocio debes tener en cuenta que se deben de considerar ciertos pasos necesarios para crear un plan de marketing que te ayude a alcanzar resultados.
No se trata solo de postear en diferentes redes sociales o crear una página Web, para que nuestra estrategia de marketing digital funcione se deben considerar ciertos pasos necesarios para encaminarlo hacia el logro de nuestros objetivos.
Estos son los primeros pasos que debes considerar al hablar de diseñar una estrategia de marketing digital:
Paso 1. Investigación
Antes de empezar a desarrollar tu estrategia de marketing debes conocer todo sobre el sector donde se mueve tu negocio, analizar tu competencia, como se mueve tu público objetivo y todo lo que te ayude a definir el valor que tiene tu producto o servicio. Cuanto más detallada la investigación que realices más oportunidades tienes de definir los pros y contras y así empezaras a encaminar tu proyecto.
PASO 2. Elaborar cuadro DAFO
En base a todo lo investigado grafica un cuadro DAFO donde detalles todas las oportunidades y amenazas que has logrado identificar. Ordenar y detallar toda la investigación que has hecho te dará una visión clara desde donde debe partir tu estrategia de marketing y como definir tus objetivos.
PASO 3. Definir objetivos
Al definir tus objetivos tendrás más claro a donde debe de apuntar tu estrategia de marketing. El logro de los objetivos propuestos será tu indicador de si tu estrategia de marketing está funcionando. Es importante que tus objetivos sean realista y que se encuentren respaldados por toda la investigación que realizaste en el paso 1, además esto deben de estar redactados de una forma que puedan ser medibles. Para ello también es importante que indiques los KPIs (Indicadores claves de rendimientos) los cuales te ayudarán a medir el progreso de tus acciones.
PASO 4. Definir los canales de comunicación
Si ya cuentas con una página Web o estás considerando crear una, este puede ser tu principal medio para comunicar tus servicios o productos y empezar a crear tu marca. Esta se puede complementar con la creación de perfiles en algunas redes sociales que servirán de apoyo. A la hora de crear un perfil en alguna red social debes considerar cuales son las más adecuadas para tu negocio, no es necesario crear un perfil en cada red social que se encuentre de moda, tienes que identificar aquellas donde se mueva tu público objetivo.
PASO 5. Creación de contenido
¿Qué contenido manejaras en tu web o blog? ¿Qué información compartirás en tus redes sociales? Definir el contenido te permitirá crear publicaciones de valor que te ayudarán a conectar con tu público y comunicarles el valor de tu marca. El marketing digital debe encontrar apoyo en una buena estrategia de contenido.
Es muy común que dentro del marketing te encuentres con conceptos como Inbound Marketing (marketing de atracción), copywriting, Social Media, Content Manager, entre otros. Cada concepto maneja de una forma diferente el contenido que se crea. Por lo general es necesaria la combinación de varios de estos elementos.
PASO 6. Estrategias SEO, SEM y Social ADS
El SEO comprende las diferentes técnicas y herramientas que se utilizan para alcanzar posicionamiento orgánico dentro de internet, la aplicación de SEO en tu estrategia de marketing te ayudará a posicionarte en los primeros lugares dentro de los buscadores.
SEM comprende la publicidad paga que realizas para alcanzar visibilidad en internet, en estos últimos años cada vez más, las redes sociales disminuyen el alcance orgánico que pueden tener las publicaciones, esto en un intento para que usemos sus servicios de pago. Si bien una buena estrategia SEO puede ayudarte a ganar posicionamiento en internet, para poder alcanzar resultados más rápidos y asegurar llegar a más personas es importante completarla con estrategia SEM o Social ADS. Realizar una inversión en Google Ads y social ads no tiene que ser algo muy costoso pero si es recomendable contratar los servicios de un especialista en este tipo de campañas para asegurar una mejor segmentación.
PASO 7. Herramientas de análisis
Definir las herramientas que nos ayudarán a monitorizar y analizar nuestra estrategia, esto nos ayudará a definir que nos está funcionando y que no, permitiendo de esta forma hacer los ajustes necesarios.
PASO 8. Definir las funciones de cada quién
Como has podido observar, desarrollar y aplicar una estrategia de marketing digital comprende varias funciones por lo que es necesario contar con varios profesionales en diferentes áreas. Si ya tienes algunos conocimientos en marketing o manejas algunas de las funciones anteriormente descrita puedes que algunas de estas actividades quede a tu cargo pero es una tarea sumamente difícil (por no decir imposible) que una sola persona se encargue de desarrollar y manejar todo el plan de marketing para una empresa, por lo que es necesario considerar la contratación de otros para asegurar resultados positivos y de calidad.
Para este paso puedes considerar lo siguiente:
- Si dentro de tu negocio tú u otros miembros pueden manejar algunas de las funciones que se requieren para el desarrollo e implementación del plan de marketing digital debes definir las funciones y responsabilidades de cada quién. Aún si varios de ustedes cuentan con el conocimiento necesario lo más seguro es que aún requieran de la contratación de otros para completar otras funciones.
- Definir en qué funciones requieren que se contrate personal nuevo. En este punto se puede contemplar si se aumentará la nómina de empleados con la contratación de nuevo personal o si se contratarán los servicios de profesionales freelance.
- Contratar los servicios de una agencia especialistas en marketing digital, quizás esta es la mejor opción para muchos negocios ya que no necesitará de incrementar su nómina. Al contratar los servicios de una agencia especialista solo se preocupara en un inicio de coordinar los servicios que desea contratar y de acordar un costo por el mismo. Además una agencia de marketing digital por lo general ya cuenta con la experiencia y el personal adecuado para desarrollar las diferentes labores que se requieren asegurando de esta forma un mejor trabajo. En BPC contamos con especialistas que pueden asesorarte y brindarte toda la ayuda que necesitas para implementar o impulsar tu campaña de marketing digital.
Como puedes ver, crear una campaña de marketing digital requiere de ciertos elementos que combinados aseguraran tu presencia en internet. Puede que al principio te parezca una tarea un poco compleja pero con el asesoramiento necesario en poco tiempo empezarás a notar resultados bastante positivos.
En BPC podemos brindarte la asesoría que necesitas, solo tienes que contactarnos y agendar una cita.
